こんにちは。
人とお金の両面から
経営者のビジョン実現をサポートしている
経営コンサルタント 市岡沙有理です。
ご支援先の社員さんたちから、
定期的に活動報告をいただいています。
続きは、編集後記で。
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あなたの会社では、
社員さんの意見や提案を
どのように活かしていますか？
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先日、日本経済新聞で
興味深い記事を読みました。
社員の声が経営に届いていないと
感じている人が64％。
また、会社に何を言っても無駄だと
諦めることがある人も
54.7％いるそうです。
この数字を見て、
どう感じられたでしょうか？
社員さんの意見を聴くことは、
もちろん大切です。
でも、聴いただけで終わっていたら、
どうでしょうか。
せっかく意見を伝えても、
その後どうなったのかわからない。
そんなことが続くと、
「言っても変わらない」と
感じてしまうかもしれません。
一方で、社員さんからの提案を
すべて実現できるわけではありません。
費用や人員の問題もあれば、
会社の方針と合わないこともあります。
大切なのは、
すべての意見を採用することではなく、
その声にきちんと向き合うこと。
例えば、
提案を受けて、何を検討したのか。
実現が難しい場合は、なぜ難しいのか。
取り組むことになった場合は、
どこまで進んでいるのか。
こうしたことを丁寧に伝えることで、
社員さんの受け止め方も
変わってくるのではないでしょうか。
自分の意見を聴いてもらえた。
会社が真剣に考えてくれた。
そう感じられることが、
次の意見や提案につながっていくのだと思います。
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あなたの会社では、
社員さんから出た意見や提案について、
その後の対応まで伝えていますか？
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社員さんの声を聴くことは、
会社をよりよくするための第一歩。
その声にどう向き合い、
どう応えていくか。
そこに、社員さんが安心して
意見を出せる組織づくりの
ヒントがあるのかもしれません。
ご感想やご質問など、何かありましたら
お気軽にご返信ください。
それではまた、お会いしましょう！
市岡沙有理でした(^^)
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【編集後記】
組織づくりもご支援している企業さんでは、
社員さんたちから定期的に
活動報告をいただいています。
訪問は月に1～2回ですが、
定期的な報告を通じて、
社内の様子や一人ひとりの取り組みの
進み具合が伝わってきます。
報告するには勇気もいるでしょうし、
時間をかけて書いてくださっていることも
よくわかります。
だからこそ、私も言葉を選びながら、
一つひとつ丁寧にお返事しています。
これからも社員さんたちの声を大切にし、
社長と社員さんたちの架け橋に
なっていきたいと思います(^^)
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