どの業者さんを選びますか？

こんにちは。

人とお金の両面から
経営者のビジョン実現をサポートしている
経営コンサルタント 市岡沙有理です。

 

今年も楽しみです(^^♪

続きは、編集後記で。

 

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どの業者さんを選びますか？
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先日、保健所から、
実家に蜂の巣ができていると
ご連絡をいただきました。

保健所の方に、
業者さんを紹介してほしいとお願いすると
自分で業者さんを探して
駆除するように、とのことでした。

 

保健所から業者さんを紹介することは
できないんですね。

とても感じの良い方からのご連絡でした。
念のため(^^)

 

見積を数社とって決めたらいいと
教えてもらったので、
早速HPで、家から近い業者さんを
3社見つけました。

 

1社目は、HP上で見積もりができました。
おおよその金額はわかりました。
お客様の声もいいし、サービスもよさそう。

 

2社目は、問い合わせフォームに
内容を入力。
1時間くらいして、ご連絡がありました。

ただ、1社目と比較して、かなり高い。

現地に行かないと
正確な金額がわからないので、
現地に行ってから、
詳細な見積もりを出すとのこと。

 

保健所から数社見積を取って
決めるように言われているので、
現地に行っていただいても
お願いしないことがあるかもしれない、

とお伝えすると、
来週連絡をします、とのことでした。

 

3社目は、6時間くらい経って、
ご連絡がありました。

2社目と同様にお伝えしましたが、
現地に行って調査をしてくださるとのこと。

申し訳ない、と思いつつ、
現地調査に行っていただくことにしました。

 

そして、現地調査をしていただいた結果、
1社目よりは高かったのですが、
2社目よりは安い。

蜂の習性なども教えてくれたり、
とても親切丁寧に、
親身になって話を聴いてくれました。

 

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どの業者さんを選びますか？
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私は、3社目の業者さんに決めました。

 

会社によって、
対応方法はさまざまですね。

今回の件で、
マーケティングやお客さま対応、
顧客の心理状態など、
学ぶことが多かったです。

 

もちろん、当日の対応も
素晴らしかったですよ。

続きは、またお伝えしますね！

 

最後までお読みいただき、
ありがとうございます。

思ったことや気付いたこと、
質問など気軽に
コメントもらえたら嬉しいです。

ではまた、お会いしましょう！
市岡沙有理でした！

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【編集後記】

今年も、商工会議所主催の
後継者育成講座の講師を
させていただくことになりました。

先日、商工会議所の方2人、
講師6人で打合せを行いました。

昨年の振返りと
今年の講座内容について。

 

後継者育成講座は、6回の講座で、
経営者としての心得、
経営・労務・税務・法務、
事業承継計画などについて、
学ぶことができます。

 

一通り話し終えたところで、
懇親会の話題に。
何時から、どこでやるかなど。

一番盛り上がったかもです(笑)

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