『分かっているつもり』が、認識のズレを生む 

こんにちは。

人とお金の両面から
経営者のビジョン実現をサポートしている
経営コンサルタント 市岡沙有理です。

 

今日から、新たな学びの一年が始まります。

続きは編集後記で。

 

/
「分かっているつもり」が、
認識のズレにつながっていることはありませんか?
\

 

毎月、ご支援している企業で、
幹部の皆さんと個別面談をしています。

先日も、それぞれのお話を伺っていると、
同じ職場で働いているにもかかわらず、
認識にズレが生じている場面がありました。

 

ある上司は、
「部下は毎日忙しそうで、
これ以上仕事を任せるのは難しい。」
と話されました。

一方、その部下は、
「もう少し仕事を任せてもらいたい。」
と話されていました。

 

上司は部下を気遣い、
部下はもっと力になりたいと思っていました。

どちらも相手のことを考えていたにもかかわらず、
お互いの認識にはズレが生じていたのです。

 

そこで、
上司と部下で改めて面談をしていただくことを
お願いしました。

 

人は、自分が見えている景色を基準に判断します。

だからこそ、
同じ出来事でも、
立場が違えば受け止め方も変わります。

 

「きっとこう思っているだろう。」
「言わなくても伝わっているはず。」

そんな思い込みが、
少しずつ認識のズレを生んでしまいます。

 

/
認識をすり合わせるための対話の時間を
意識的につくっていますか?
\

 

組織づくりは、
制度や仕組みだけではありません。

認識をすり合わせる対話を積み重ねること。
その一つひとつの対話が、
社員が自ら考えて動く組織につながっていくのだと、
改めて感じました。

 

ご感想やご質問など、何かありましたら
お気軽にご返信ください。

それではまた、お会いしましょう!
市岡沙有理でした(^^)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【編集後記】

今日から一年間、
東京で経営について学ぶ講座が始まります。

経営者として、
そして経営コンサルタントとして、
さらに視座を高められる一年にしたいと思っています。

講義で学ぶことはもちろんですが、
全国から集まる皆さんとの交流も、
とても楽しみにしています。

どんな出会いや気づきがあるのか、
またメルマガでもお伝えしていきます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

未分類カテゴリーの記事